Så använder Elite Hotels Timeplan för att göra vardagen enklare för sina medarbetare

Idag använder hela koncernen Timeplan som sitt HR-ledningssystem och har varit kund sedan 2010. Elite Hotels of Sweden är en svensk hotellkedja med cirka 40 hotell i Sverige där affärsidén är att erbjuda modern premium.
"Systemet är byggt för hotell- och restaurangbranschen! Vi är oerhört nöjda med Timeplan då det är tydligt att deras personal har erfarenhet och kunskap om vår bransch, vilket gör vår vardag otroligt enklare. Jag har heller aldrig stött på en bättre supportavdelning som alltid hjälper oss och ser till att vi är nöjda – varje gång."
Eva Johansson,
Elite Växjö
Projektöversikt

Elite Hotels driver ett nätverk av premiumhotell över hela Sverige och erbjuder förstklassiga boenden, restauranger och evenemangstjänster. Att hantera ett så brett spektrum av avdelningar krävde ett enhetligt system för att säkerställa konsekvent bemanning och efterlevnad av regler.

Projektutmaning

Det största problemet var att balansera olika driftsrytmer – från städning till restaurangskift – samtidigt som man bibehöll flexibilitet och efterlevnad av regler på flera platser. Äldre system kunde inte anpassa sig till deras komplexitet.

Resultatet hittills

Elite Hotels of Sweden har använt Timeplan för att hantera sin omfattande hotellverksamhet på flera platser. – Med tiden har vi kunnat skräddarsy systemet för att passa våra komplexa hotellarbetsflöden, från receptionsarbete till städning och restaurangbemanning, säger Anna, HR-chef på Elite Hotels. Det som sticker ut är Timeplans flexibilitet och vilja att samarbeta – varje gång vi har lyft ett behov har de varit lyhörda och proaktiva för att hjälpa oss att utforma en praktisk lösning som fungerar i verkligheten, tillägger hon.

En viktig utmaning för Elite Hotels var att upprätthålla noggrannhet i schemaläggningen över alla avdelningar som alla arbetar i olika rytmer. – Timeplan hjälpte oss att effektivisera kommunikationen, minska schemaläggningskonflikter och säkerställa efterlevnad av arbetsrättsliga regler. Deras team fortsätter att stödja oss i att integrera fler funktioner – som e-signaturer och smartare rapportering – för att hjälpa vår personal och våra chefer att arbeta mer effektivt över alla fastigheter, avslutar Anna.